For Company
誹謗中傷を受けた企業さまへ
SNSや口コミサイト等での誹謗中傷は、企業の信用や事業活動に深刻な影響を及ぼします。
対応方法は一つではなく、媒体・内容・影響の程度によって適切な手段が異なります。
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SNS・掲示板・口コミで
誹謗中傷された場合の対処法SNSや口コミサイト、掲示板など、媒体ごとに投稿の拡散性や削除基準は異なります。
企業の被害状況に応じ、媒体特性を踏まえた対応が重要です。- X（旧Twitter）
- Googleマップ（口コミ）
- 5ch・2ch系掲示板、まとめサイト
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投稿を削除し、
加害者を特定する方法とは誹謗中傷への対応は、投稿を削除して拡散を防ぐのか、発信者を特定して責任を追及するのかで手続が異なります。目的に応じて削除請求と発信者情報開示請求を使い分けることが重要です。
- 投稿内容が現在も拡散している
- ブランド・採用・取引への影響を止めたい
- 損害賠償や再発防止を検討している
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誹謗中傷の損害を取り戻すために
企業ができること発信者が特定できた場合、損害賠償請求や刑事告訴による対応が可能です。被害の程度や悪質性に応じて、金銭的回復や再発防止を図ります。
- 企業評価・売上・業務に影響が出ている
- 発信者が特定できている
- 悪質性が高い（事実無根・執拗な投稿など）
- 明らかな名誉毀損・侮辱
- 60分無料相談
- オンライン可能
誹謗中傷・風評被害に
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